1. Quy trình giao nhận Mỹ Phẩm:

  • Bước 1: Quý khách liên hệ nhân viên tư vấn đặt Mỹ Phẩm qua số điện thoại 0909 9969 25 hoặc Website: http://myphamcathydoll.com.
  • Bước 2: Nhân viên giao nhận sẽ liên hệ xác nhận lại thông tin đơn hàng mà Quý khách đã đặt ở Bước 1 đồng thời cung cấp cho Quý khách thời gian giao hàng dự kiến.
  • Bước 3: Tại địa điểm nhận Mỹ Phẩm, Khách hàng kiểm tra lại đơn hàng và sản phẩm trước khi ký xác nhận vào Phiếu Giao Hàng.
  • Lưu ý: Khi nhận hàng, Khách hàng cần:
    + Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với Phiếu giao hàng
    + Cầm sản phẩm kiểm tra xem có đúng sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không
    + Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không
    (“Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của Khách hàng sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán. Quý khách vui lòng xem chính sách đổi trả hàng để biết thêm thông tin chi tiết”)

2. Phí vận chuyển :

  • Chúng tôi miễn phí vận chuyển tất cả đơn hàng Mỹ Phẩm trị giá lớn hơn 100k trong khu vực các Quận nội thành của TP. Hồ Chí Minh
  • Với các Quý khách ở khu vực ven, các Quận ngoại thành của TP.HCM, vui lòng liên hệ 0909 9969 25 để biết phí vận chuyển.
  • Quý khách ở các khu vực khác: Áp dụng theo biểu phí của các công ty chuyển phát (rongbac.vn) hoặc phí vận chuyển của các chành xe.
  • Nếu Quý khách đến các cửa hàng trực thuộc Myphamcathydoll.com nhận Mỹ Phẩm, vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn để được hỗ trợ chi phí vận chuyển hoặc nhận thêm mức chiết khấu.

3. Thời gian tư vấn và nhận đơn hàng:

  • Chúng tôi hoạt động suốt từ 9h sáng đến 20h đêm tất cả các ngày trong tuần.